Politique de Confidentialité

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Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Orchestraplay (Micro-entreprise, 507 587 178 R.C.S), représentée par Bergheau Matthieu. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : orchestraplay@gmx.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes selon votre utilisation du site :

• Données de compte : nom, adresse e-mail, informations de paiement (traitées directement par Stripe, jamais stockées par nos soins)
• Données de navigation : pages visitées, durée de visite, appareil et navigateur utilisés (via Google Analytics)
• Données de contact : informations transmises volontairement via nos formulaires (contact, demande personnalisée)

3. Cookies

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Vos données sont utilisées pour : gérer votre abonnement et votre accès aux contenus, traiter vos paiements via Stripe, répondre à vos demandes de contact ou de personnalisation, et améliorer le site grâce à l'analyse de la fréquentation. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

5. Partage des données avec des tiers

Certaines données sont partagées avec les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site : Squarespace (hébergement du site), MemberSpace (gestion des accès abonnés), Stripe (traitement des paiements), Vimeo OTT (hébergement vidéo), et Google Analytics (mesure d'audience). Ces prestataires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité et n'utilisent vos données que dans le cadre des services fournis à Orchestraplay.

6. Durée de conservation

Vos données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement, puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après résiliation, sauf obligation légale de conservation plus longue (comptabilité, par exemple).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à : orchestraplay@gmx.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité des données

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